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シャッターが動かない原因とは?故障のサインと修理方法をプロが徹底解説

シャッターが動かなくなると、「開かない」「閉まらない」で生活や仕事に支障が出てしまいますよね。本記事ではシャッター修理をテーマに、動かない原因や自分でできるチェックポイント、業者に頼むべきサイン、費用相場までをプロの視点でまるっと解説します。安心して読み進めてください。

1.シャッターが動かない主な原因(電動・手動共通)

シャッターが突然動かなくなると焦ってしまうものですが、原因は意外とシンプルなことも多いです。以下に代表的な原因を詳しく解説し、それぞれに対する適切な対処法もご紹介します。

原因 

電源トラブル

概要 

通電されていない、ブレーカーが落ちている、リモコンの電池切れなどが原因。特に電動シャッターでは基本的なチェック項目です。

主な対処

コンセントが抜けていないか、ブレーカーが作動していないかを確認。リモコンの電池も新しいものに交換

 

原因 

鍵のロック状態

概要 

手動シャッターでは、鍵がきちんと開錠されていないとロックがかかったまま開閉ができません。電動タイプでも補助錠のかかりっぱなしに注意。

主な対処

鍵を完全に回してロックを解除する。電動の場合、補助ロックの存在も確認する。

 

原因 

ガイドレールの汚れ・異物

概要 

シャッターが滑るためのレールにゴミや砂、落ち葉が詰まっていると、動きが悪くなり動作不良につながります。

主な対処

レールの清掃を行い、必要に応じて潤滑スプレー(シリコン系など)を使用する。

 

原因 

スラットのずれ・変形

概要 

シャッターの板(スラット)が風などの衝撃でずれたり、湾曲してしまうと、巻き取り時に引っかかり、途中で止まることがあります。

主な対処

目視でスラットのズレやゆがみを確認。軽度なら自力調整可能ですが、大きなゆがみは交換が必要です。

 

原因 

リミットスイッチ・障害物センサー

概要 

開閉範囲を制御するスイッチや障害物感知センサーの設定ミス、故障、誤作動により、動作が途中で止まったり、全く動作しなくなることがあります。

主な対処

電源を一度OFFにして再度電源をONにすればリセットされる場合がございます。座板送信機の電池切れの場合もございます。電池を交換しても症状が改善されない場合は安全装置の故障になりますので当社にご相談下さいませ。

原因 

モーター・開閉器の故障

概要 

電動シャッターで特に多いのがモーターの劣化や故障。動作音がしてもシャッターが動かない場合は、内部機構のトラブルが考えられます。

主な対処

この場合は部品交換やユニットごとの修理が必要。業者対応が基本。

このように原因は「簡単に直せるもの」から「専門業者でないと対応できないもの」まで幅広くあります。まずは上記のような基本的なポイントをひとつずつ確認していくことが大切です。

2.自分でできるセルフチェックと応急処置

  • ブレーカー・コンセントの確認:落ちていないか、抜けていないかを確認
  • リモコン電池の交換:反応がない場合は電池切れを疑う
  • 鍵の状態:手動シャッターは鍵がしっかり解除されていないと動かない
  • ガイドレールの掃除:ほこり・ゴミを取り除き、潤滑剤を使用
  • 軽度のずれ:巻き込みやスラットのゆがみを直す
  • 異物が挟まっていないか確認:ペットの毛や小さな玩具などがシャッターの動きを妨げていないかをチェック
  • 開閉操作の再試行:一度電源を切り、数分後に再び操作することで復旧するケースもある

3.業者に依頼すべき故障のサイン

  • 開閉時に異音がする、もしくは異常な振動
  • 途中で止まって動かなくなる
  • 電源・鍵などを確認しても解決しない
  • センサーの反応が明らかにおかしい
  • モーターからの異常音、焼けるような臭いがする

 

4.修理・交換にかかる費用の目安

ブレーカー・配線確認 5000円~10000円 軽微な電気トラブル

モーター交換 15000円~300000円 モーターの種類により金額が変動

スラット・シャフト交換 10000円~100000円 

リミットスイッチ・センサー修理 10000円~30000円

 

5.シャッターを長持ちさせるメンテナンス術

  • 定期的なガイドレールの掃除と潤滑
  • 1回の動作確認で異常音をチェック 異音を放置しておくと故障の原因になりますので異音がある場合は早めに当社にご連絡くださいませ。
  • 年に1回は専門業者の点検を受ける

 

6.安全面で注意すべきポイント

  • シャッターに物が挟まっていないか常に確認
  • 動作中は手や頭を近づけない
  • 無理な操作は重大な故障・事故のもと

 

7.まとめ

シャッターが動かない原因は多岐にわたりますが、軽度なものは自分で対処できることもあります。ただし、異音・異臭・途中停止などの症状がある場合は、速やかに専門業者に相談しましょう。定期的なメンテナンスを続けることで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。

 

よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

Q. 手動シャッターでもブレーカー確認が必要?

A. 基本的には必要ありませんが、電動アシスト機能付きの場合は要確認です。

Q. 潤滑スプレーは何を使えばよい?

A. シリコンスプレーがおすすめです。潤滑性が高く、ホコリを吸着しにくいため、シャッターとの相性が良いです。

Q. 修理は何日くらいかかる?

A. 軽微なものであれば即日対応も可能ですが、部品交換が必要な場合は13日ほどかかることが一般的です。

Q. シャッターの交換タイミングは?

 

A. 一般的に1520年が目安とされますが、使用頻度や環境により前後します。異常を感じたら専門業者に点検してもらいましょう。

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